Certificato Infortunio INAIL 2026: cosa cambia dal 13 maggio, novità e obblighi

Infortuni e sicurezza sul lavoro - 16 Apr 2026

Il certificato infortunio INAIL 2026 cambia forma. Con un avviso del 13 aprile 2026, l’INAIL ha comunicato che a partire dal 13 maggio 2026 sarà disponibile una nuova versione semplificata del servizio telematico per la compilazione e l’invio dei certificati medici di infortunio. L’obiettivo è ridurre gli adempimenti burocratici a carico dei medici certificatori, snellire il modulo e migliorare la comunicazione tra INAIL, lavoratore e soggetti coinvolti nella gestione della pratica. In questa guida spieghiamo cosa cambia, chi deve adeguarsi e come funziona il nuovo sistema.

Aggiornato il 16 aprile 2026 — Fonte: INAIL, avviso 13 aprile 2026

Cosa Cambia dal 13 Maggio 2026 per il Certificato Infortunio INAIL

L’INAIL ha introdotto una revisione complessiva del servizio “Certificati medici infortunio”. Le modifiche riguardano sia i contenuti del modulo sia le modalità tecniche di trasmissione. I cambiamenti principali sono quattro.

Il primo riguarda la riduzione dei campi obbligatori: il medico dovrà compilare meno voci rispetto al passato, semplificando l’iter. Il secondo prevede l’eliminazione dei campi non essenziali che appesantivano il modulo senza aggiungere utilità pratica. Il terzo introduce una razionalizzazione delle tipologie e delle diciture del certificato, con un linguaggio più chiaro e uniforme. Il quarto, e forse più rilevante per i lavoratori, è il nuovo obbligo: indicare almeno un recapito di contatto del lavoratore (numero di telefono o indirizzo e-mail). Questo dato serve a facilitare le comunicazioni dell’INAIL con il lavoratore durante la gestione dell’infortunio.

Le Novità del Certificato Infortunio INAIL 2026 in Sintesi

Novità Dettaglio Chi riguarda
Campi obbligatori ridotti Meno dati da compilare, procedura più rapida Medici certificatori
Campi non essenziali eliminati Snellimento del modulo Medici certificatori
Tipologie razionalizzate Diciture più chiare e uniformi Medici, INAIL, datori di lavoro
Recapito lavoratore obbligatorio Almeno telefono o e-mail del lavoratore Medici, lavoratori infortunati

Chi Deve Adeguarsi e Come: Le Tre Modalità di Trasmissione

La nuova versione del servizio è operativa nelle stesse tre modalità già in uso. Le procedure di adeguamento variano però in base alla modalità utilizzata.

Modalità Aggiornamento richiesto Scadenza
Servizio online INAIL Automatico — nessun intervento tecnico richiesto
Offline tramite file XML Adeguamento obbligatorio dei sistemi con documentazione tecnica INAIL Entro 13 maggio 2026
Cooperazione applicativa / interoperabilità Aggiornamento tramite Catalogo Servizi INAIL (Rest CMI) Entro 13 maggio 2026

Adeguamento Sistemi Offline: Cosa Fare Prima del 13 Maggio

I medici e le strutture che inviano i certificati in modalità offline tramite file in formato .xml devono adeguare i propri sistemi prima del 13 maggio 2026. Il mancato aggiornamento può generare errori bloccanti al momento dell’invio, impedendo la trasmissione del certificato.

Per adeguarsi, è necessario consultare la documentazione tecnica aggiornata disponibile nella sezione “Certificato medico di infortunio – Supporto al servizio online” del portale INAIL. La documentazione comprende manuale utente, cronologia delle versioni, XML schema e specifiche tecniche.

Anche chi opera in interoperabilità e cooperazione applicativa deve aggiornare i propri sistemi. Il riferimento è il “Catalogo Servizi per l’Interoperabilità e la Cooperazione Applicativa”, sezione relativa al servizio Rest “CMI–CertificatoMedicoInfortunio”.

Come Richiedere Supporto a INAIL

Per chiarimenti tecnici o per richiedere la verifica di un file da trasmettere in modalità offline, è disponibile il servizio INAIL Risponde. Per accedere al supporto, è necessario compilare il form online indicando questi campi obbligatori:

  • Categoria: Prestazioni
  • Sottocategoria: Assistenza Servizi Online
  • Oggetto: Certificato medico per infortunio

È possibile allegare direttamente il file XML da verificare alla richiesta di supporto. In alternativa, il Contact Center INAIL è raggiungibile al numero 06.6001, sia da rete fissa sia da mobile (costo in base al piano tariffario del proprio gestore).

Cosa Deve Fare il Lavoratore Infortunato nel 2026

Le modifiche al certificato infortunio INAIL 2026 riguardano principalmente i medici e i sistemi informatici. Per il lavoratore che subisce un infortunio sul lavoro le procedure di base restano invariate. Il lavoratore deve:

  • recarsi dal medico curante o al pronto soccorso per la visita e il rilascio del certificato di infortunio;
  • comunicare al medico il proprio recapito (telefono o e-mail), che diventa obbligatorio nel nuovo modulo;
  • segnalare l’infortunio al datore di lavoro tempestivamente;
  • seguire le istruzioni dell’INAIL per la gestione della pratica indennitaria.

Il certificato medico viene trasmesso direttamente dall’INAIL al datore di lavoro per via telematica: il lavoratore non deve consegnarlo personalmente. Il recapito fornito al medico sarà usato dall’INAIL per contatti relativi alla pratica.

ENAC Informa: Assistenza per Infortuni e Pratiche INAIL

Il patronato ENAC assiste i lavoratori in tutte le fasi della pratica di infortunio: dalla prima denuncia alla richiesta di indennizzo, fino ai ricorsi in caso di diniego. Se hai subito un infortunio sul lavoro o una malattia professionale, puoi rivolgerti agli sportelli ENAC per una consulenza gratuita.

Per approfondire altri temi previdenziali, consulta le nostre guide su NASpI 2026, ISEE 2026 e agevolazioni fiscali disabili 2026. Oppure trova lo sportello ENAC più vicino a te.

FAQ — Certificato Infortunio INAIL 2026

Cosa cambia per il certificato infortunio INAIL dal 13 maggio 2026?
L’INAIL introduce una versione semplificata con meno campi obbligatori, eliminazione dei dati non essenziali, diciture più chiare e il nuovo obbligo di indicare almeno un recapito del lavoratore (telefono o e-mail).

I medici che usano il servizio online INAIL devono fare qualcosa?
No. Per il servizio online l’aggiornamento è automatico e non richiede alcun intervento tecnico da parte del medico.

Chi invia i certificati offline in formato XML cosa deve fare?
Deve adeguare i propri sistemi entro il 13 maggio 2026 seguendo la documentazione tecnica disponibile sul portale INAIL. Il mancato adeguamento può causare errori bloccanti all’invio.

Certificato Infortunio INAIL 2026: Lavoratore, Recapito e Supporto

Perché diventa obbligatorio il recapito del lavoratore nel certificato?
Il numero di telefono o l’indirizzo e-mail del lavoratore serve all’INAIL per agevolare le comunicazioni durante la gestione della pratica di infortunio, riducendo i tempi di risposta e i ritardi burocratici.

Come si contatta il supporto tecnico INAIL per problemi con i certificati?
Tramite il servizio “INAIL Risponde” online (compilando il form con categoria “Prestazioni”, sottocategoria “Assistenza Servizi Online”, oggetto “Certificato medico per infortunio”) o chiamando il Contact Center INAIL al 06.6001.

Il lavoratore infortunato deve fare qualcosa di diverso dopo il 13 maggio 2026?
No, le procedure per il lavoratore restano invariate. L’unica novità è comunicare al medico almeno un recapito di contatto (telefono o e-mail) al momento della visita.